

area reception

Ci sono a disposizione termometri per la misurazione istantanea della temperatura, numeri di telefono da contattare in caso di necessità medica, guanti e mascherine a perdere e sanificatori.
Sono esposte indicazioni per le norme di comportamento in materia di Covid19.
C’è la possibilità di disinfettare i bagagli e il personale che movimenta i bagagli ha a disposizione guanti e mascherine.
È marcata la distanza di sicurezza tra un ospite e l’altro.
I dipendenti hanno mascherina e guanti.
Gli oggetti forniti in uso del cliente sono sanificati prima e dopo ogni utilizzo.
La pulsantiera dell’ascensore è regolarmente sanitizzata e ci sono dispenser con sanificante.
C’è la possibilità di effettuare check-in online prima dell’arrivo.
La chiave della camera viene lasciata all’ospite per tutta la durata del soggiorno e vengono sanificati a ogni cambio di ospite.
camere e appartamenti

Le norme di sanificazione adottate sono segnalate e sono date all’ospite indicazioni di come vengono sanificate le stanze e con che regolarità.
Il telecomando presente nella camera è regolarmente protetto.
Gli oggetti a disposizione del cliente nella camera e negli appartamenti vengono regolarmente sanificati a ogni cambio di ospite.
Viene sanificata a fondo la camera alla partenza dell’ospite.
Le cortesie in uso nei bagni sono in versione monouso.
C’è la possibilità di cambiare la biancheria ogni due giorni o a richiesta dell’ospite.
Il personale che si occupa del rifacimento delle camere è dotato di protezioni individuali.
Tra un soggiorno e l’altro gli appartamenti vengono sanificati a fondo.
Le pulizie vengono fatte giornalmente o con frequenza diversa concordata.

area spa e piscina

servizio breakfast

Nella zona Breakfast sono adeguatamente protetti gli alimenti esposti.
Ci sono guanti di protezione a disposizione degli ospiti.
Ci sono cestini per rifiuti dei dispositivi di protezione individuale a disposizione dei clienti.
È possibile usufruire a richiesta del servizio Breakfast in tutte le tipologie di camera.
È possibile prenotare gli alimenti e gli orari del Breakfast.

area ristorante

Nella struttura è presente il servizio ristorante aperto a disposizione degli ospiti e l’accesso al ristorante è controllato come fasce orarie e come accessi.
C’è uno spazio dove è possibile il servizio all’aperto.
C’è la possibilità di prenotare online il servizio ristorante.
I tavoli sono distanziati regolarmente e la biancheria della tavola è regolarmente sostituita interamente a ogni cambio cliente.
Il personale di sala indossa dispositivi di protezione individuali come guanti e mascherina.
I bagni di servizio del ristorante dispongono di apparecchi di sanificazione per le mani.
aree comuni

È presente la segnaletica con le indicazioni di sanificazione e normative previste e cartelli informativi per il mantenimento della distanza e la delimitazione degli spazi.
Sono presenti appositi bidoni per lo smaltimento di guanti e mascherine e in genere dispositivi di protezione individuali utilizzati.
I mobili presenti nelle aree comuni vengono regolarmente sanificate.
Nei servizi igienici comuni ci sono a disposizione dell’ospite dispositivi di erogazione di gel sanitizzante.

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